日前，江苏欧伟士智能科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向江苏省市场监督管理局报告了召回计划，将自2022年4月28日起，召回2019年12月至2020年1月期间制造的FOCUS(Q3e-2000）踢脚线电暖器，涉及数量为104台。
本次召回范围内的踢脚线电暖器，由于说明书部分描述与实际不符，可能存在操作不当。对于召回范围内的踢脚线电暖器，江苏欧伟士智能科技有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，在公司网站（www.owskj.com）发布更换说明书的信息，并免费为客户邮寄新的产品使用说明书，以消除安全隐患。
江苏欧伟士智能科技有限公司将自2022年4月20日起在官方网站（www.owskj.com）上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品的说明书，并联系江苏欧伟士智能科技有限公司进行免费更换说明书。消费者可登录江苏欧伟士智能科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线4008588338进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（http://www.jsdpatc.com/）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
此外，消费者还可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打电话010-59799616，了解更多信息。
